Unser ServiceCenter

Standort ServiceCenter der Volksbank Viersen
Neumarkt 2
41751 Viersen
Kontakt
Telefon
02162 4 80 80
Fax
02162 4 80 829
E-Mail
info@vbviersen.de

Leistungen im Überblick

In unserem ServiceCenter freuen sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf Ihren Anruf. Montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr sind sie unter der einheitlichen Rufnummer 02162 4 80 80 für Ihre Wünsche zu erreichen.


Die folgenden Leistung bieten wir Ihnen telefonisch an:

Informationen rund um Ihre Volksbank Viersen

  • Geschäftsstellen und Öffnungszeiten
  • Geldautomaten und SB-Komponenten

Online-Banking

  • Hilfe beim Ersteinstieg
  • Hilfe bei Fehlermeldungen
  • Änderung des täglichen Überweisungslimits

Zahlungsverkehrs-Service

  • Überweisungen und Umbuchungen
  • Informationen zum Kontostand und zu Umsätzen
  • Lastschriftrückgaben
  • Daueraufträge (Übersicht, Einrichtung, Änderung, Löschung, Aussetzung)

Sperr-Service (Sperr-Notruf 116 116)

  • Bankkarten
  • Kreditkarten
  • Schecks

Bestell-Service

  • Bankkarten
  • PIN für Bank- oder Kreditkarten
  • Schecks und Überweisungsvordrucke
  • Zweitschriftanforderungen
  • Steuerbescheinigungen und Erträgnisaufstellungen

Kunden-Service

  • Terminvereinbarungen mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater
  • Änderungen und Informationen zu Freistellungen
  • Auskünfte zu Ihren Geldanlagen
  • Hilfe bei der Registrierung des 3D-SecureCode

Service für unsere Verbundpartner

  • Terminvereinbarungen mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater
  • Rückrufaufträge
  • Vertragsauskünfte

Falls Sie uns einmal nicht erreichen konnten, rufen wir Sie gerne zurück. Klicken Sie bitte auf den unten stehenden Link, füllen Sie das Formular aus und senden Sie es ab. Wir setzen uns dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung.