• Laden Sie die Software NetViewer und starten Sie sie. Den Download finden Sie weiter unten und rechts im Aktionskanal.
• Rufen Sie uns während der Geschäftszeit an unter 02162 4808-310 oder -311.
• Sie erhalten von uns eine Sitzungsnummer, mit der Sie sich eindeutig mit uns verbinden können.
• Achten Sie bitte auf die Hinweise, die auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden.

• Durch die Verbindung mit uns werden keinerlei Fremdprogramme installiert.
• Es ist uns nicht möglich, unbemerkt auf Ihre Daten zuzugreifen, da Sie alle Schritte, die wir an Ihrem Rechner ausführen, live nachvollziehen können.
• Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung für von uns nicht verursachte Störungen übernehmen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.